Salesforce
Världens största CRM-plattform med djupgående AI-funktioner via Agentforce – används av enterprise-bolag för hela sälj- och kundserviceprocessen.
Besök SalesforceVad är Salesforce?
Att hålla koll på leads, kundärenden och säljdata i separata kalkylark och mejlkonversationer gör att affärer faller mellan stolarna.
Salesforce samlar all kundinformation i ett enda molnbaserat CRM-system som drivs av agentisk AI. Plattformen skalar från startups till globala enterprise-bolag och låter sälj, service, marknad och IT arbeta i samma miljö. Med Agentforce får du autonoma agenter som kvalificerar leads, löser supportärenden och prognostiserar affärsutfall – utan att du behöver bygga egna integrationer.
Viktiga funktioner
- Agentforce-automatisering kvalificerar leads och löser serviceärenden dygnet runt med minimal mänsklig inblandning.
- Customer 360 ger varje medarbetare en komplett vy av kundens historia, preferenser och öppna ärenden i realtid.
- Skapa personliga kampanjer och erbjudanden med inbyggd AI som analyserar beteende och köpmönster på sekunder.
- Starta med ett färdigt paket för småföretag och lägg på avancerad analys, CPQ eller fältservice när verksamheten växer.
- Över 4 000 appar i AppExchange låter dig koppla Slack, Adobe, Dropbox, Stripe och andra verktyg du redan använder.
Prisdetaljer
- Gratis - $0/månad
Gratis CRM för upp till 2 användare — grundläggande hantering av leads, konton, kontakter och möjligheter, enkel e‑postmarknadsföring, serviceärenden och kopplade Slack‑konversationer.
- Starter - $25/månad
Startar från cirka 25 $/användare/mån — lägger till inbyggda försäljningsflöden, lead‑dirigering, e‑post‑till‑ärende, dynamisk e‑postmarknadsföring, formulär, analys, säkra betalningslänkar och e‑handelsfront.
- Pro - $100/månad
Startar från cirka 100 $/användare/mån (årsavtal) — allt i Starter plus förbättrad chatt, prisförslag & prognoser, mer anpassning, automation+ och tillgång till AppExchange.
